Termeni si conditii

Termeni și condiții de utilizare a site-ului

Informare precontractuală
(în conformitate cu Legea nr. 236/2018 privind distribuția de asigurări și Norma ASF nr. 22/2021, Anexa 19)

1. Identitatea distribuitorului și principii generale

1.1. Intermediar principal (broker):

DEXASIG BROKER DE ASIGURARE S.R.L., cu sediul social în Constanța, Str. Ion Adam nr. 20, Jud. Constanța, J2008000680132, C.U.I. 23375050, autorizată de Comisia de înregistrată în Registrul Brokerilor de Asigurare la ASF sub nr: RBK-475/2008.

1.2. Intermediar secundar (asistent în brokeraj / operator al site-ului):

WAC INTERNATIONAL S.R.L. (platforma asigurari-ieftine.ro), cu sediul social în Municipiul Constanța, Str. A.D. Xenopol, Nr. 1A, Etaj 1, Ap. 2, Județul Constanța, J2024023955006, C.U.I. 50575773, înregistrată la ASF ca intermediar secundar, cod RAJ 556380.

1.3. Între DEXASIG BROKER DE ASIGURARE S.R.L. și WAC INTERNATIONAL S.R.L. este încheiat Contractul de asistență în brokeraj nr. 1626/31.07.2025, prin care WAC INTERNATIONAL S.R.L. acționează în numele și pe răspunderea DEXASIG BROKER DE ASIGURARE S.R.L.

1.4. Contact WAC INTERNATIONAL S.R.L. (asigurari-ieftine.ro):
Telefon: 0312 29 49 69 / 0734 031 031
E-mail: contact@insurex.ro
Formular Website: asigurari-ieftine.ro/contact

2. Informații privind conflictele de interese

2.1. WAC INTERNATIONAL S.R.L. și DEXASIG BROKER DE ASIGURARE S.R.L. NU dețin participații calificate în capitalul vreunui asigurător.

2.2. Niciun asigurător NU deține participații calificate în WAC INTERNATIONAL S.R.L. sau DEXASIG BROKER DE ASIGURARE S.R.L.

2.3. Consultanța este oferită pe baza unei analize imparțiale și personale, fără obligații de exclusivitate față de vreun asigurător.

3. Natura remunerației

3.1. Remunerația brokerului constă în comision inclus în prima de asigurare, plătit de asigurător.
Nu există costuri directe pentru client.

3.2. Pot exista și beneficii/bonusuri acordate de asigurători (criterii cantitative sau calitative), dar acestea NU influențează valoarea primei plătite de client.

4. Consultanță și PID (Product Information Document)

4.1. Cerințele și nevoile clientului sunt evaluate pe baza informațiilor furnizate de acesta.

4.2. Fiecare ofertă include PID-ul (Documentul de informare privind produsul) care conține: tipul asigurării, riscurile acoperite și excluse, sumele asigurate, aria teritorială, obligațiile părților, durata și încetarea.

4.3. PID-ul este disponibil înainte de încheierea contractului, pentru consultare și descărcare.

5. Alte informații utile

5.1. Primele de asigurare NU sunt purtătoare de TVA.

5.2. În caz de insolvență sau faliment al unui asigurător autohton, sau al unuia care lucrează în România pe sistem FOE (Freedom of Establishment), Fondul de Garantare a Asiguraților (FGA) poate plăti creanțele de asigurare. Dacă asigurătorul este stabilit în România pe sistem FOS (Freedom of Services), clientul român trebuie să se adreseze fondului de garantare din statul de origine al companiei. Mai multe despre asiguratorii FOS și FOE găsiți aici: 📄 Scrisoare de informare (PDF)

5.3. Legea aplicabilă fiecărei polițe este menționată în documentația produsului de asigurare.

Termeni și condiții

1. Acceptarea Termenilor și Condițiilor

1.1. Website-ul www.asigurari-ieftine.ro este operat de WAC INTERNATIONAL S.R.L., în calitate de asistent în brokeraj al DEXASIG BROKER DE ASIGURARE S.R.L.

1.2. Folosirea site-ului (inclusiv accesarea, înregistrarea, solicitarea de oferte, plasarea comenzilor, plata primelor sau administrarea contului de utilizator) presupune acceptarea integrală și necondiționată a prezentelor Termeni și Condiții.

1.3. Utilizarea site-ului este permisă numai persoanelor majore (18+), cu capacitate deplină de exercițiu.

1.4. Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni și Condiții, vă rugăm să NU utilizați website-ul www.asigurari-ieftine.ro

1.5. Platforma Asigurari Ieftine funcționează în conformitate cu Legea nr. 236/2018 și Norma ASF nr. 22/2021 privind distribuția de asigurări, precum și cu Norma ASF nr. 15/2015 privind comercializarea prin mijloace electronice a contractelor de asigurare și cu reglementările aplicabile comerțului electronic.

1.6. Prin acceptarea Termenilor și Condițiilor, utilizatorul confirmă că a fost informat cu privire la identitatea distribuitorului (DEXASIG BROKER DE ASIGURARE S.R.L. și WAC INTERNATIONAL S.R.L.), drepturile și obligațiile părților și faptul că polițele sunt supuse legislației române și supravegherii ASF.

1.7. Orice comandă plasată pe www.asigurari-ieftine.ro are valoarea juridică a unui contract de mandat de brokeraj încheiat între utilizator și WAC INTERNATIONAL S.R.L., pentru obținerea de oferte și intermedierea polițelor de asigurare.

1.8. WAC INTERNATIONAL S.R.L. își rezervă dreptul de a actualiza sau modifica periodic acești Termeni și Condiții. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe site la momentul utilizării.

1.9. Anumite funcționalități (de ex. emiterea rovinietei sau a taxelor de pod) pot fi în curs de implementare și nu sunt disponibile în prezent. La lansare, termenii specifici vor fi publicați pe Website și vor intra în vigoare de la data afișării.

1.10. Prin apăsarea butonului „Vezi ofertele", utilizatorul confirmă corectitudinea datelor și își exprimă acordul pentru:

  • transmiterea acestora către asigurători în vederea calculului ofertelor;

  • crearea automată a unui cont pe platformă;

  • trimiterea ofertelor și a linkului de setare parolă/verificare e-mail;

  • verificarea automată a expirărilor RCA/ITP/rovinietă aferente vehiculului introdus, prin surse oficiale și/sau API-uri ale partenerilor autorizați;

  • trimiterea de reamintiri privind aceste expirări (e-mail/SMS/telefon efectuate de operator uman), cu posibilitatea de dezabonare.

2. Definiții

2.1. În acești Termeni și Condiții. cu excepţia cazurilor în care se prevede altfel sau nu reiese altfel din context, termenii de mai jos au, înţelesurile detaliate în continuare

  • Website / www.asigurari-ieftine.ro – sistemul de pagini web administrat de WAC INTERNATIONAL S.R.L. pentru intermedierea de asigurări. Platforma poate include ulterior și alte servicii conexe, care vor fi anunțate la momentul disponibilității.

  • Utilizator / Client – orice persoană fizică (majoră, 18+) sau juridică ce accesează site-ul.

  • Cumpărător – persoana fizică sau juridică ce finalizează o comandă și achiziționează o poliță.

  • Asigurat – persoana a cărei viață, sănătate, bunuri sau răspundere sunt protejate prin contractul de asigurare.

  • Asigurător – societate de asigurări autorizată de ASF.

  • Broker de asigurare – intermediar principal: DEXASIG BROKER DE ASIGURARE S.R.L.;

  • Asistent în brokeraj - Intermediar secundar WAC INTERNATIONAL S.R.L.;

  • Contract de asigurare – acordul între Asigurat și Asigurător, intermediat prin Asigurari Ieftine.

  • Comandă – document electronic prin care utilizatorul transmite intenția de achiziție.

  • Formular – document electronic prin care utilizatorul furnizează informații pentru ofertare și emitere.

  • Cont de utilizator – secțiune securizată pentru gestionarea polițelor achiziționate.

  • Autentificare – procesul de accesare a contului cu e-mail și parolă.

  • Calcul – generarea ofertelor pe baza datelor introduse.

  • Termeni și Condiții – prezentul document.

3. Emiterea și livrarea polițelor

3.1. Polițe RCA

  • Se emit automat online, pe baza datelor introduse și după confirmarea plății.

  • Polița emisă este transmisă instant pe e-mail și în contul de utilizator.

  • Conform reglementărilor europene, polița RCA este valabilă pe orice suport de hârtie albă și în format PDF.

  • La cerere, se poate trimite prin curier, pe formularul oficial al asigurătorului, costul fiind suportat de client.

  • Polițele RCA nu pot fi anulate după emitere, cu excepțiile legale (ex. radierea sau vânzarea vehiculului).

  • Prețurile afișate provin direct de la asigurători. Platforma poate oferi reduceri comerciale, fără costuri suplimentare pentru client.

  • Pentru emitere, Asigurari Ieftine poate solicita documente justificative (CI, talon, contract de vânzare-cumpărare). În anumite situații, documente suplimentare pot fi solicitate și după emitere (ex. pentru modificări, anulări sau clarificări).

  • Clasele Bonus-Malus se aplică automat în baza CNP și serie șasiu.

3.2. Polițe PAD (asigurarea obligatorie a locuinței)

  • Se emit automat online și sunt transmise imediat pe e-mail și în cont, dupa confirmarea platii.

  • Asigurătorul poate solicita documente suplimentare.

  • Polița PAD este valabilă în format electronic, emis direct de asigurător.

  • Polițele PAD se emit conform Legii nr. 260/2008 privind asigurarea obligatorie a locuințelor și normelor aplicabile PAID.

3.3. Polițe de Călătorie

  • Se emit automat online, imediat după confirmarea plății.

  • Documentele sunt trimise instant pe e-mail și salvate în cont.

  • Polițele se emit exclusiv în format electronic.

3.4. Polițe de Asistență Rutieră

  • Se emit automat online, imediat după confirmarea plății.

  • Documentele sunt trimise instant pe e-mail și salvate în cont.

  • Pot fi achiziționate doar individual, separat de RCA.

4. Drepturile si Obligațiile părților

4.1. Drepturile si Obligațiile Asigurari Ieftine

  • Să onoreze comenzile acceptate, potrivit prezentelor Termeni și Condiții;

  • Să depună toate eforturile rezonabile pentru protejarea website-ului www.asigurari-ieftine.ro și a informațiilor transmise prin utilizarea acestuia;

  • Să poată solicita copii ale documentelor justificative necesare emiterii polițelor (ex.: CI, certificat de înmatriculare, acte de proprietate etc.);

  • Să anuleze o comandă dacă datele furnizate sunt incorecte/incomplete/neconforme ori nu pot fi verificate rezonabil;

  • Să trimită notificări de expirare (e-mail/SMS/telefon) pentru RCA/ITP/rovinietă, inclusiv către Utilizatorii care au solicitat oferte dar nu au emis atunci, și să furnizeze informații privind reînnoirea (inclusiv direcționare către canale oficiale sau parteneri, după caz); Utilizatorul se poate dezabona oricând.

  • Să efectueze verificări automate ale expirărilor RCA/ITP/rovinietă după apăsarea „Vezi ofertele”, utilizând baze de date oficiale și/sau API-uri ale partenerilor autorizați.

  • Să respecte legislația privind protecția datelor și distribuția de asigurări.

4.2. Drepturile si Obligațiile Utilizatorului / Clientului

  • Să citească și să înțeleagă integral prezentul document;

  • Să declare date reale, corecte și conforme cu documentele oficiale și să dețină în original documentele justificative;

  • Să confirme calitatea de proprietar/utilizator îndreptățit asupra bunului pentru care solicită asigurarea;

  • Să transmită la cerere orice document necesar validării și emiterii poliței;

  • Să accepte primele afișate și modalitățile de plată disponibile;

  • Să completeze corect toate câmpurile formularului.

  • Să aibă minimum 18 ani împliniți.

5. Mandatul de brokeraj

5.1. Acceptarea Termenilor și Condițiilor constituie încheierea unui mandat de brokeraj între Utilizator/Client și WAC INTERNATIONAL S.R.L (Asigurari Ieftine), în vederea solicitării de oferte și intermedierii polițelor, inclusiv prin www.asigurari-ieftine.ro sau în afara site-ului.

5.2. În baza mandatului, Asigurari Ieftine reprezintă Clientul în relația cu asigurătorii parteneri pentru a obține oferte potrivite cerințelor și necesităților declarate. Alegerea produsului, duratei, opțiunilor și asigurătorului aparține exclusiv Clientului.

5.3. Dacă Utilizatorul alege să NU completeze Formularul de cerințe și nevoi, se consideră că nu solicită consultanță personalizată; Asigurari Ieftine nu va evalua adecvarea produselor selectate de Utilizator.

5.4. Opțiunea de consultanță (Norma ASF nr. 22/2021).

  • DA – Doresc consultanță: emiterea poliței online nu mai este disponibilă; nu se salvează date suplimentare până la contactarea voluntară a operatorului; finalizarea are loc prin consultanță personalizată (telefon/e-mail/WhatsApp/formular).

  • NU – Nu doresc consultanță: Utilizatorul confirmă că nu primește consultanță și că alege produsul pe propria răspundere, conform Normei ASF nr. 22/2021.

6. Folosirea site-ului www.asigurari-ieftine.ro

6.1. Utilizarea site-ului este condiționată de respectarea prezentului document și a legii.

6.2. Utilizatorul consimte la comunicări precontractuale/contractuale pe cale electronică (e-mail/cont utilizator).

6.3. Orice date false/incomplete pot duce la anularea serviciilor și sesizarea autorităților în caz de fraudă.

6.4. Modificarea ulterioară a datelor de contact trebuie actualizată în contul de client sau comunicată la contact@insurex.ro în maximum 48 de ore; în lipsa actualizării, comunicările la datele existente produc efecte.

6.5. Comunicări permise. Utilizatorul consimte primirea comunicărilor tranzacționale (oferte generate, documente, setare/recuperare parolă) și a notificărilor de expirare aferente RCA/ITP/rovinietă pentru vehiculele introduse. Dezabonarea de la notificările de expirare nu afectează comunicările tranzacționale.

6.6. Reguli apeluri și mesaje:

  • Transmitem e-mailuri și SMS-uri automate exclusiv despre expirări/reînnoiri (RCA/ITP/rovinietă); fiecare mesaj include opțiune de dezabonare.

  • Putem contacta telefonic prin operator uman pentru confirmări/reamintiri privind expirări/reînnoiri; la începutul apelului vă comunicăm identitatea și scopul apelului. Vă puteți opune oricând, iar numărul este înscris în lista internă „Nu deranjați”.

  • Nu folosim sisteme automate de apelare (robocalls/IVR).

7. Comenzi și procesul de achiziție

7.1. Datele introduse de Utilizator pe site-ul www.asigurari-ieftine.ro sunt utilizate exclusiv pentru calculul primelor de asigurare aferente produselor selectate și pot fi transmise Asigurătorilor parteneri ai WAC INTERNATIONAL S.R.L. în vederea emiterii ofertelor.

7.2. După completarea datelor necesare în calculator și selectarea datei de intrare în vigoare, Utilizatorul apasă butonul „Vezi ofertele"; în acest moment, datele vehiculului și ale proprietarului se salvează, se transmit către asigurători pentru calculul ofertelor (care sunt afișate în site), se creează automat un cont pe platformă, iar pe e-mail se transmite lista ofertelor împreună cu un link securizat pentru setarea parolei și verificarea adresei de e-mail. Verificarea/activarea contului nu este obligatorie pentru a continua: Utilizatorul poate selecta o ofertă, plăti online, iar polița este transmisă pe e-mail după emitere. Contul poate fi activat oricând ulterior; în cont vor fi disponibile polița emisă, vehiculul și datele proprietarului.

7.3. Pentru finalizarea Comenzii, Utilizatorul confirmă că:

  • are vârsta minimă de 18 ani,

  • datele furnizate sunt corecte, complete și reale,

  • a citit, înțeles și acceptat termenii și condițiile Contractului de Asigurare, inclusiv drepturile și obligațiile ce decurg din acesta,

  • își exprimă acordul pentru procesarea datelor cu caracter personal în scopul obținerii ofertelor și, după caz, în scopuri de marketing,

  • este de acord cu emiterea Contractului de Asigurare în condițiile selectate.

7.4. Monitorizarea expirărilor pentru cereri fără emitere. Chiar dacă Utilizatorul nu emite imediat o poliță, WAC INTERNATIONAL S.R.L.(asigurari-ieftine.ro) poate verifica automat (surse oficiale/API) expirările RCA/ITP/rovinietă pentru vehiculul introdus și poate transmite reamintiri privind reînnoirea (e-mail/SMS/telefon). Dacă achiziția directă nu este disponibilă pe platformă, Utilizatorul poate fi direcționat către canale oficiale sau parteneri. Utilizatorul se poate dezabona oricând.

7.5. În situația în care există neconcordanțe între datele introduse de Utilizator și documentele justificative încărcate, WAC INTERNATIONAL S.R.L. și/sau Asigurătorul își rezervă dreptul de a solicita documente suplimentare. În lipsa clarificării, Comanda va fi anulată, iar eventualele sume achitate vor fi returnate Utilizatorului.

7.6. Utilizatorul este pe deplin responsabil pentru corectitudinea datelor introduse. În cazul persoanelor juridice, se consideră că Utilizatorul are mandatul legal de a acționa în numele Cumpărătorului. WAC INTERNATIONAL S.R.L. nu răspunde pentru eventualele prejudicii cauzate de reprezentarea fără drept a unei persoane juridice.

7.7. Utilizatorii care se încadrează în categoria asigurat cu risc ridicat pentru polițe RCA au dreptul de a solicita o ofertă de la Biroul Asigurătorilor de Autovehicule din România (BAAR), conform reglementărilor ASF. Informații detaliate și formularul de solicitare sunt disponibile pe site-ul BAAR: www.baar.ro/asigurati-cu-risc-ridicat/

8. Plata și valabilitatea contractelor de asigurare

8.1. Pentru emiterea unui Contract de Asigurare prin site-ul www.asigurari-ieftine.ro se utilizează exclusiv datele introduse de Utilizator. În cazul în care aceste date sunt incomplete, incorecte sau false, polița emisă poate fi nulă sau lipsită de valabilitate. SC WAC INTERNATIONAL S.R.L. NU răspunde pentru consecințele generate de introducerea unor date eronate de către Utilizator/Cumpărător.

8.2. Plata primelor de asigurare se efectuează exclusiv online, prin procesator de plăți autorizat, în LEI. Nu se percep comisioane ascunse, iar primele de asigurare nu sunt purtătoare de TVA.

8.3. După validarea Comenzii, Utilizatorul/Cumpărătorul este redirecționat către pagina securizată a procesatorului de plăți, unde introduce datele cardului și autorizează tranzacția. Site-ul nu permite efectuarea de plăți parțiale.

8.4. Dacă este disponibilă opțiunea de plată în rate, Utilizatorul/Cumpărătorul va fi redirecționat către furnizorul de finanțare indicat pe site.

8.5. Ulterior confirmării plății integrale (sau a primei rate, după caz), Comanda este considerată finală și Contractul de Asigurare este emis și transmis Utilizatorului prin email.

8.6. Contractele de Asigurare emise prin site-ul www.asigurari-ieftine.ro sunt stocate în condiții de securitate, pe durata de valabilitate și pentru perioada ulterioară impusă de legislație. Utilizatorii pot accesa polițele în Contul lor sau le pot solicita prin email către WAC INTERNATIONAL S.R.L. (Valabilitatea poliței și transmiterea documentelor sunt reglementate la cap. 3 – „Emiterea și livrarea polițelor", pentru a evita repetarea.)

9. Contul de utilizator

9.1. La finalul unei achiziții, Utilizatorul poate activa un cont pe www.asigurari-ieftine.ro pentru a gestiona polițele.

9.2. Autentificarea se face cu e-mail și parolă stabilită de Utilizator; păstrarea confidențialității datelor de acces îi aparține.

9.3. Documentele contractuale pot fi consultate în contul de utilizator și/sau se transmit pe e-mail.

9.4. Cont creat automat. La apăsarea „Vezi ofertele", se creează automat un cont. În cont sunt disponibile doar polițele emise ulterior și documentele aferente. Ofertele generate nu se stochează în cont; acestea se transmit exclusiv pe e-mail. Din cont, Utilizatorul poate relansa oricând un nou calcul/ofertare.

9.5. Cont creat fără ofertă. Utilizatorul poate crea voluntar un cont fără a iniția calculul ofertelor; datele sunt utilizate exclusiv pentru creare/administrare cont și securitate. Nu se transmit date către asigurători până la apăsarea „Vezi ofertele" sau până la o solicitare expresă de emitere.

9.6. Monitorizare expirări. Monitorizarea expirărilor (RCA/ITP/rovinietă) se activează după apăsarea „Vezi ofertele" pentru vehiculul introdus sau prin activarea explicită a funcției din cont. În lipsa acestor acțiuni, nu se efectuează verificări automate.

10. Anularea comenzilor și a unor polițe. Dreptul de retragere

10.1. Asigurari Ieftine își rezervă dreptul de a anula comenzile în cazul în care datele introduse sunt incomplete sau eronate, plata este respinsă de bancă/procesator ori în alte situații prevăzute de lege sau de acești Termeni.

10.2. RCA poate fi încetat doar în cazurile prevăzute de Legea 132/2017 (ex. radiere, vânzare, dublă asigurare), cu restituirea proporțională a primei, dacă nu au existat daune.

10.3.Posibilitatea denuntarii in termen de 14 zile (OG 85/2004): Pentru anumite produse de asigurare, consumatorul are dreptul de a denunța contractul în termen de 14 zile de la încheiere. Dacă riscul asigurat a început și nu au existat daune, asigurătorul restituie prima de asigurare proporțional cu perioada rămasă neacoperită.

10.4. Excepții de la dreptul de retragere: Nu se aplică retragerea de 14 zile pentru polițele RCA, PAD, asigurările de călătorie sau alte polițe cu durată scurtă (sub 1 lună).

10.5. Restituirea primei RCA: În caz de radiere sau înstrăinare a vehiculului, asigurătorul restituie partea proporțională din prima achitată pentru perioada rămasă neacoperită, cu condiția să nu fi fost plătite sau datorate despăgubiri pe baza poliței. Solicitările pot fi transmise prin Asigurari Ieftine la adresa contact@insurex.ro.

11. Protecția datelor (GDPR)

11.1. Asigurari Ieftine prelucrează datele personale conform Regulamentului (UE) 2016/679.

11.2. Politica completă de prelucrare este disponibilă pe www.asigurari-ieftine.ro/gdpr și include scopuri, temeiuri, destinatari, durate, drepturile persoanei vizate și modalități de exercitare.

11.3. Datele pot fi transmise asigurătorilor, procesatorilor de plăți și furnizorilor IT, strict în scopul intermedierii sau gestionării polițelor.

11.4. Scopuri și temeiuri.

  • măsuri precontractuale/contract (calcul oferte, emitere, cont, comunicări tranzacționale) – art. 6(1)(b) GDPR;

  • interes legitim (inclusiv trimiterea de e-mailuri/SMS despre expirări și contact telefonic de către operator uman pentru reînnoiri, precum și direcționare către canale oficiale/parteneri, după caz) – art. 6(1)(f) GDPR;

  • consimțământ (numai pentru marketing general, dacă se aplică) – art. 6(1)(a) GDPR.

11.5. Vă puteți dezabona oricând de la notificările de expirare: link în e-mail, răspuns „STOP" la SMS sau link (unde este posibil) sau cerere la contact@insurex.ro . De asemenea, vă puteți opune în timpul unui apel telefonic, iar numărul va fi înscris în lista „Nu deranjați". Dezabonarea nu afectează comunicările tranzacționale (de ex. documente, emitere, setare/recuperare parolă).

11.6. Creare automată cont. La apăsarea „Vezi ofertele", se creează automat contul; se transmit pe e-mail ofertele și linkul securizat pentru setarea parolei și verificarea adresei de e-mail; aceste prelucrări sunt necesare pentru administrarea ofertelor și documentelor.

11.7. Cont fără ofertă. În cazul creării voluntare a contului fără ofertare, datele sunt folosite exclusiv pentru creare/administrare cont și securitate; nu se transmit date către asigurători până la inițierea ofertării sau solicitarea expresă de emitere.

11.8. Surse și destinatari pentru verificări. Verificările de expirare (RCA/ITP/rovinietă) se pot realiza prin baze de date oficiale și/sau API-uri ale partenerilor autorizați; datele nu se transmit asigurătorilor fără o acțiune explicită a Utilizatorului.

11.9. Păstrarea datelor. Datele utilizate pentru monitorizarea expirărilor se păstrează pe perioada necesară furnizării notificărilor sau până la dezabonare/ștergere cont, după care sunt șterse ori anonimizate, cu excepția obligațiilor legale de arhivare.

12. Securitatea site-ului

12.1. Infrastructura www.asigurari-ieftine.ro utilizează servicii cloud și măsuri tehnice/organizatorice pentru confidențialitate, integritate și disponibilitate.

12.2. Asigurari Ieftine monitorizează evenimentele relevante de securitate și aplică măsuri rezonabile de protecție.

12.3. Asigurari Ieftine și partenerii săi nu răspund pentru prejudicii cauzate de utilizarea neautorizată a datelor de către terți de rea-credință, peste măsurile rezonabile de securitate.

13. Obligațiile și conduitele interzise ale utilizatorilor

13.1. Site-ul se utilizează exclusiv pentru informare și achiziția de produse de asigurare.

13.2. Sunt interzise, fără limitare: transmiterea de date false, încercări de fraudă, încălcarea PI, conținuturi ilegale/abuzive, activități de tip phishing/hacking, trimiterea de spam, suprasolicitarea sistemelor, orice acțiune contrară scopului site-ului.

13.3. Asigurari Ieftine poate suspenda accesul și sesiza autoritățile; utilizatorul răspunde integral pentru prejudicii.

14. Drepturi de proprietate intelectuală

14.1. Marca, denumirea Asigurari Ieftine, conținutul, bazele de date, elementele grafice și software-ul site-ului sunt protejate legal.

14.2. Utilizarea conținutului este permisă doar în scop personal și în legătură cu achiziția/administrarea polițelor; este interzisă copierea, reproducerea, revânzarea, modificarea sau înregistrarea de mărci/domenii logo-uri similare, fără acordul prealabil, scris, al Asigurari Ieftine.

15. Reclamații și solicitări

15.1. Reclamațiile se transmit la adresa de e-mail clienti@dexasig.ro, prin poștă/curier la sediul social al DEXASIG BROKER DE ASIGURARE S.R.L. din Constanta, jud. Constanta, str. Ion Adam, nr. 20. sau direct in Formularul de reclamații care redirecționează către formularul brokerului principal DEXASIG BROKER DE ASIGURARE S.R.L.

15.2. Includeți: nume complet, date de contact, descrierea situației și documente relevante.

15.3. Asigurari Ieftine răspunde în maximum 30 de zile calendaristice, conform legii.

16. Prevederi generale. Legea aplicabilă. Litigii

16.1. Asigurari-Ieftine poate modifica Termenii; versiunea aplicabilă este cea publicată pe www.asigurari-ieftine.ro la momentul utilizării.

16.2. Termenii și orice raport juridic derivat se guvernează de legea română; competența aparține instanțelor din România, potrivit regulilor de competență.

16.3. Consumatorii pot apela la SAL-Fin (structură ASF) pentru soluționare alternativă: office@salfin.ro | www.salfin.ro.

16.4. Informații privind Fondul de Garantare a Asiguraților (FGA) sunt disponibile pe www.fgaromania.ro.

16.5. Asigurari Ieftine poate modifica/suspenda temporar sau permanent funcționarea site-ului ori a unor servicii fără notificare, fără răspundere pentru astfel de măsuri rezonabile de operare.

16.6. Forță majoră: Asigurari Ieftine nu răspunde pentru neexecutări cauzate de evenimente externe, imprevizibile și insurmontabile, în condițiile legii.

16.7. Acceptarea Termenilor, plasarea comenzilor și plățile efectuate constituie acte juridice valabile și pot fi utilizate ca mijloace de probă.

17. Actualizări Termeni și Condiții

17.1. Acești Termeni și Condiții au fost actualizați la data de 13.09.2025 și publicați pe site-ul www.asigurari-ieftine.ro

Conditiile, riscurile si excluderile contractului de asigurare RCA sunt reglementate prin Legea 132/2017 puse in aplicare prin norma 20/2017 pe care le puteti descarca accesand link-urile de mai jos: